Refund policy

Version 1.2 · 26 October 2026

This policy applies to IMPLICIT Pro (monthly or yearly) and Founder (yearly) subscriptions, also when they start with the free trial. The Education plan is free, so there is nothing to refund. Payments are processed by Paddle.com, acting as merchant of record: Paddle issues the invoice and handles refunds. Contact: hello@implicit.build.

1. Free Pro trial

Pro can be tried for free for 15 days, once per account, also when taking Founder. When you start the trial you give a card to Paddle, but nothing is charged while it lasts. Unless you cancel before it ends, when the 15 days are over the subscription you chose (Pro monthly or yearly, or Founder) is charged automatically and renews from then on like any other.

If you cancel during the trial from «Your account › Manage subscription and invoices» or at paddle.net, nothing is charged and you keep Pro until the end of the 15 days. As you pay nothing during the trial, there is nothing to refund.

The first charge when the trial ends is the first payment of the subscription, so the guarantee in section 2 covers it: if you ask within 14 days of that charge, we refund it in full.

2. 14-day guarantee

If IMPLICIT is not for you, we refund your first purchase of each plan in full if you ask within 14 days of the payment, no questions asked. This covers the first payment of Pro (monthly or yearly) and of Founder, also when it comes at the end of the free trial.

3. Subscriptions

You can cancel your subscription at any time from «Your account › Manage subscription and invoices». Cancelling stops the next charge and you keep access until the end of the period already paid.

Renewals (the charges after the first one) are not refunded, unless they were charged in error or the law requires it. If you forgot to cancel and have not used the plan since the renewal, write to us within 14 days and we will look into it.

4. Right of withdrawal

If you are a consumer in the European Union you also have the statutory 14-day right of withdrawal from when you enter into the contract. If you start with the free trial, you enter into it when the trial starts, so the statutory period runs from that day; withdrawing within it costs you nothing: just cancel the trial. Whether or not you start with the trial, the guarantee in section 2 covers your first payment: you can ask for a full refund within 14 days of it.

5. How to ask for a refund

Reply to your Paddle receipt email, go to paddle.net with the email you bought with, or write to hello@implicit.build with that email. The refund goes back to the same payment method, usually within 5–10 business days depending on your bank. Once refunded, the plan is no longer active.

The refund is made in the currency you were charged in (euros or dollars) and for the same amount; if your bank converted the charge, what you receive may differ because of its exchange rate.

6. Errors and duplicate charges

If you were charged twice or the wrong amount, we always refund the difference, with no time limit.

Política de reembolsos

Versión 1.2 · 26 de octubre de 2026

Esta política se aplica a las suscripciones de IMPLICIT Pro (mensual o anual) y Founder (anual), también cuando empiezan con la prueba gratuita. El plan Education es gratuito, así que no hay nada que reembolsar. Los pagos los procesa Paddle.com, que actúa como revendedor (merchant of record) y es quien emite la factura y tramita los reembolsos. Contacto: hello@implicit.build.

1. Prueba gratuita de Pro

Pro se puede probar gratis durante 15 días, una sola vez por cuenta, también al contratar Founder. Al empezar la prueba das una tarjeta a Paddle, pero no se cobra nada mientras dura. Si no la cancelas antes, al acabar los 15 días se cobra automáticamente la suscripción que elegiste (Pro mensual o anual, o Founder), que desde entonces se renueva como cualquier otra.

Si la cancelas durante la prueba desde «Tu cuenta › Gestionar suscripción y facturas» o en paddle.net, no se te cobra nada y conservas Pro hasta el final de los 15 días. Como durante la prueba no pagas nada, no hay nada que reembolsar.

El primer cobro al terminar la prueba es el primer pago de la suscripción, así que lo cubre la garantía del apartado 2: si lo pides en los 14 días siguientes a ese cobro, te lo devolvemos entero.

2. Garantía de 14 días

Si IMPLICIT no te convence, te devolvemos el importe íntegro de tu primera compra de cada plan si lo pides en los 14 días siguientes al pago, sin necesidad de dar explicaciones. Esto incluye el primer pago de Pro (mensual o anual) y de Founder, también cuando llega al terminar la prueba gratuita.

3. Suscripciones

Puedes cancelar la suscripción cuando quieras desde «Tu cuenta › Gestionar suscripción y facturas». La cancelación evita el siguiente cobro y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Las renovaciones (los cobros posteriores al primero) no se reembolsan, salvo que se cobraran por error o cuando la ley lo exija. Si se te olvidó cancelar y no has usado el plan desde la renovación, escríbenos en los 14 días siguientes y lo revisaremos.

4. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes además el derecho legal de desistimiento de 14 días desde que contratas. Si empiezas por la prueba gratuita, contratas al empezarla, así que el plazo legal cuenta desde ese día; desistir dentro del plazo no te cuesta nada: basta con cancelar la prueba. Tanto si empiezas por la prueba como si no, la garantía del apartado 2 cubre tu primer pago: puedes pedir su reembolso íntegro en los 14 días siguientes.

5. Cómo pedir un reembolso

Responde al correo del recibo de Paddle, entra en paddle.net con el correo de la compra o escríbenos a hello@implicit.build indicando el correo con el que compraste. El reembolso se hace por el mismo medio de pago, normalmente en 5–10 días hábiles según tu banco. Al reembolsarse, el plan deja de estar activo.

El reembolso se hace en la misma moneda en que se cobró (euros o dólares) y por el mismo importe; si tu banco convirtió el cargo, lo que recibas puede variar por su tipo de cambio.

6. Errores y cargos duplicados

Si se te cobró dos veces o por un importe incorrecto, te devolvemos la diferencia siempre, sin plazo.

Política de reemborsaments

Versió 1.2 · 26 d’octubre de 2026

Aquesta política s’aplica a les subscripcions d’IMPLICIT Pro (mensual o anual) i Founder (anual), també quan comencen amb la prova gratuïta. El pla Education és gratuït, així que no hi ha res a reemborsar. Els pagaments els processa Paddle.com, que actua com a revenedor (merchant of record) i és qui emet la factura i tramita els reemborsaments. Contacte: hello@implicit.build.

1. Prova gratuïta de Pro

Pro es pot provar gratis durant 15 dies, una sola vegada per compte, també en contractar Founder. En començar la prova dones una targeta a Paddle, però no es cobra res mentre dura. Si no la cancel·les abans, en acabar els 15 dies es cobra automàticament la subscripció que vas triar (Pro mensual o anual, o Founder), que des d’aleshores es renova com qualsevol altra.

Si la cancel·les durant la prova des de «El teu compte › Gestionar subscripció i factures» o a paddle.net, no se’t cobra res i conserves Pro fins al final dels 15 dies. Com que durant la prova no pagues res, no hi ha res a reemborsar.

El primer cobrament en acabar la prova és el primer pagament de la subscripció, així que el cobreix la garantia de l’apartat 2: si ho demanes en els 14 dies següents a aquest cobrament, te’l retornem íntegre.

2. Garantia de 14 dies

Si IMPLICIT no et convenç, et retornem l’import íntegre de la primera compra de cada pla si ho demanes en els 14 dies següents al pagament, sense haver de donar explicacions. Inclou el primer pagament de Pro (mensual o anual) i de Founder, també quan arriba en acabar la prova gratuïta.

3. Subscripcions

Pots cancel·lar la subscripció quan vulguis des de «El teu compte › Gestionar subscripció i factures». La cancel·lació evita el cobrament següent i conserves l’accés fins al final del període ja pagat.

Les renovacions (els cobraments posteriors al primer) no es reemborsen, llevat que es cobressin per error o quan la llei ho exigeixi. Si et vas oblidar de cancel·lar i no has fet servir el pla des de la renovació, escriu-nos en els 14 dies següents i ho revisarem.

4. Dret de desistiment

Si ets consumidor a la Unió Europea, tens a més el dret legal de desistiment de 14 dies des que contractes. Si comences per la prova gratuïta, contractes en començar-la, així que el termini legal compta des d’aquell dia; desistir dins del termini no et costa res: n’hi ha prou amb cancel·lar la prova. Tant si comences per la prova com si no, la garantia de l’apartat 2 cobreix el teu primer pagament: en pots demanar el reemborsament íntegre en els 14 dies següents.

5. Com demanar un reemborsament

Respon al correu del rebut de Paddle, entra a paddle.net amb el correu de la compra o escriu-nos a hello@implicit.build indicant el correu amb què vas comprar. El reemborsament es fa pel mateix mitjà de pagament, normalment en 5–10 dies feiners segons el teu banc. En reemborsar-se, el pla deixa d’estar actiu.

El reemborsament es fa en la mateixa moneda en què es va cobrar (euros o dòlars) i pel mateix import; si el teu banc va convertir el càrrec, el que rebis pot variar pel seu tipus de canvi.

6. Errors i càrrecs duplicats

Si se’t va cobrar dues vegades o un import incorrecte, et retornem la diferència sempre, sense termini.